質問に答えます。その42 時短施術は必要ですか?
ども、からだのエンジニア&からだの専門家 鍼灸師&整体師 泰心堂 藤井崇次です。
ええと、お忘れの方もいるかもしれませんが、本業は鍼灸院経営です。ま、オーナー鍼灸師&オーナー整体師でもあるので、施術者であることも間違っていませんけどね。
どちらかというと、私はメソッド、つまりは施術法を売りたい方です。なぜならば、私一人でできる人数はたかが知れていますから。100人に販売することができたら、その分、数多くの症状でお悩みの方々のお役に立てますよね?
はい、本日の2本目は『質問に答えます。その42 時短施術は必要ですか?』って質問ですね。
必ずしも必要ありません。
泰心堂が時短施術である理由は、必然的にそのスタイルになっただけです。
泰心堂の場合、顧客に必要な施術のレベルを便宜上三段階に分けています。すなわち、脳脊髄液循環調整、上部頸椎調整、経絡調整(または体幹調整)or局所調整の各段階です。
それぞれの段階の施術は、ごく普通の施術院でそれぞれが単独のメニューとして提案提供されているものです。
ちょっとわかりにくいのでざっくりとした話にすると、それぞれA治療院の施術、B治療院の施術、C治療院の施術を別個に受けるのが普通のところは泰心堂単独で提供しているということ。
じゃ、施術に掛かる時間は?
よくあるパターンだと1施術30分とか60分ですか? この勘定をすると泰心堂の場合1施術最低1時間半かけなくてはならなくなります。
それって疲れませんか? 施術者も顧客の皆様も。
なので必然的に、時短になっているというだけです。
また、泰心堂の場合は、症状が出る原因とそのチェックポイント、調整のためのセットアップ、調整、再チェック、施術の必要頻度、……など基準が明確で何をしているのかはっきりしているため、無駄な手数が必要ないので、その分だけ洗練され、効率化→スピードアップという流れがあります。
さらに施術間の連携についても効率化、現代医学的なフィルタリング、鍼灸的なフィルタリング、カイロプラクティック的なフィルタリングなどいくつかの処理を構造化、正規化行い最適に処理へと再構築しています。
時短施術にするメリットとして、よく挙げられるのが時間単価があげられるというお話をされるコンサルタントの方とかいらっしゃいますが、ま、確かに1時間施術を30分に短縮することができれば、予約枠は2つにすることができますが、
そもそもそれだけの予約があるの?
はい、大事なことはこれです。
おかげさまで泰心堂はキャンセル待ちの時間帯などもありますので、時短することで単価が上がることもありますが、単に時間を短くしたところで、お客様がいなければ時間単価は変わりません。
なので、時短がすごいのではなくて、時短であるべき理由があるのかと、時短施術に変えられるだけの施術技量を持っているのかの方が大事です。
当たり前ですが、時短施術を評価してもらうには、評価してもらうだけのものを提供しなくてはならないし、時間単価を挙げたければ、上がる理由を作らないとダメなのです。
泰心堂で、時短施術を強調しているのは、その方が私にとっても、顧客にとってもメリットがより多くあるからです。
60分もかけてバランスの調整するより、数秒でした方が良い合理的な理由があって、
時間が長いからと無駄なダメージを与えるよりも、短い時間でスパッと体を整えることに施術上良い効果が期待出来て、
それを評価してくださる顧客がいるから、
時短施術が成立しているのです。
当然ですが、目に見える結果が要求されます。
それを提示できないのならば、時短施術するよりも時間を使ったほうが、”一所懸命”に施術しているかのような”ふり”ができ、その演技に顧客は満足度を高めることでしょう。
エンターテインメントとして考えるのならばそれもありです。
また、施術者の段階にもよるので、何が何でも短く施術しなくてはならないというのはそもそもの意味がないと思います。
ま、とはいっても最短3分で明確な結果がでる泰心堂式の簡単かつ即効的なセルフケアレベルは超えて欲しいとは思います。
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